Service

Wir wissen: Zahnarzttermine sind im stressigen Berufs- und Familienalltag nicht immer einfach unterzubringen. Um Ihnen entgegenzukommen, bieten wir durchgehende Sprechzeiten montags von 8 bis 20 Uhr, dienstags, mittwochs und donnerstags von 7 bis 20 Uhr und freitags von 7 bis 18 Uhr.

Ist Ihr Kalender auch voll mit wichtigen Terminen? Damit Ihre Vorsorge- oder Nachsorgeuntersuchung nicht in Vergessenheit gerät, erinnern wir Sie auf Wunsch gern vorab schriftlich, per E-Mail oder per SMS daran.

Kennen Sie schon unseren besonderen Service, die Online-Terminbuchung? Hier können Sie rund um die Uhr Ihren Termin buchen.

Sie können sich nur für einen Vorsorgeplan oder eine Behandlungsmaßnahme entscheiden, wenn Sie über alle möglichen Wege umfassend informiert sind. Daher legen wir Wert auf eine umfassende Beratung, die auch die Vorstellung von Alternativen und Kostenvoranschlägen beinhaltet.

Im separaten Beratungsraum können wir in Ruhe mit Ihnen darüber sprechen und offene Fragen Ihrerseits klären.

Vor allem bei Zahnimplantaten und anderen aufwändigen Therapien oder ästhetischen Behandlungen wie Veneers oder Bleachings sind Vorher-Nachher-Vergleiche auch noch Monate später interessant. Wir geben Ihnen deshalb auf Wunsch diese Aufnahmen mit nach Hause.

Vor allem bei chirurgischen Eingriffen sind wir auf eine intensive Betreuung bedacht. Wir möchten unseren Patienten das ungute Gefühl nehmen, das viele bei einer Operation haben. Bei chirurgischen Eingriffen haben wir daher neben einer eingehenden Beratung folgende Extras für Sie:

• Tipps vor und nach der Operation: Für Sie zum Nachlesen in Ruhe zuhause: unsere Tipps rund um operative Eingriffe. Wir haben Sie auch online in unseren Downloads hinterlegt.
• Reinigungstuch & Kühlbeutel zum Mitnehmen: Oft sind chirurgische Eingriffe für die Gesichtshaut unangenehm. Zur Entspannung und Beruhigung erhalten Sie von uns ein erfrischendes Reinigungstuch. Damit Sie die Operationsstelle von außen direkt auf dem Nachhauseweg kühlen können, geben wir Ihnen einen Kühlbeutel mit.
• Zahnärztlicher Notdienst: Für alle Fälle geben wir Ihnen die Nummer des zahnärztlichen Notdienstes (04 61 / 18 24 747) mit. Lassen Sie sich aber nicht beunruhigen. Sie kommen am folgenden Tag ohnehin zu einem Kontrollbesuch zu uns in die Praxis.
• Am Tag nach dem Eingriff: Kontrolluntersuchung: Bei uns ist eine Kontrolluntersuchung am Folgetag des Eingriffs obligatorisch. Wir überprüfen den Heilungsprozess und ob der Eingriff wie gewünscht verlaufen ist.
• Zahnpflegetipps und kostenloses Mundhygiene-Set: Nach umfangreicheren Behandlungen geben wir Ihnen Tipps, wie Sie Ihre Zahn- und Mundhygiene noch optimieren können. Außerdem erhalten Sie von uns ein kostenloses Mundhygienepflegeset.

Kennen Sie das? Sie benötigen zum Beispiel den Impfpass, weil Ihre nächste Impfung in Kürze ansteht, aber Sie haben ihn nicht direkt zur Hand? Wir haben für unsere Prophylaxepässe eine ideale Lösung gefunden: Auf Wunsch bewahren wir diese für Sie und Ihr Kind in der Praxis auf. Dann haben wir alle notwendigen Informationen sofort zur Verfügung.

Den Anamnesebogen zur Erfassung Ihrer gesundheitlichen Vorgeschichte können Sie in unserer Praxis digital auf einem Tablet ausfüllen. Das ist nicht nur bequemer und schneller für Sie, es schont auch die Umwelt, da weniger Papier verbraucht wird!